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    与此同时，公司业务员朱事勤，正在现场与客户沟通：“我们也有产品小册，那比一般的技术员更专业更权威呀。”

    “所以说你们一直不想派技术员，当然啦，你们大公司，财大气粗，这么做也许有你们的道理。但我们小本经营，都要讲养殖利润，不然就白干。我也谢谢你们以前的照顾，但是真对不起，剩下的货先拉回去吧，退完货马上结算还款，钱，我一分都不会赖帐。”

    一天半的会议，讨论到最终还是没能拿出具体方案，恰好又逢春节临近，组建研发团队，谈何容易？像这样的“坐而论道”根本是不管用的。雷志森的心里明白，这次会议，对黄建立、孟匀易和严振三位高管分别给予了罚款警戒，无非是想达到整肃团队思想的目的，以求从根子上先把大家有所松散、懈怠的事业心，重新引导回归。

    “归结一句话，不必被瞬息万变的市场变化吓得束手无策，企业无法应变的真正顽疾是团队中的雇佣思想，如果大家都是主人，麻木不仁就不复存在，所有问题和困难终将攻克破解。”说罢，临散会前雷志森又补充一句，“先吹下风，明年起，主要骨干我都要派送股份，让大家真正成为公司主人，都怀揣主人翁精神，参与到企业的经营管理当中。”

    会议刚结束，汤兰的手机铃声就响个不断。

    “客户一定要退货，再这样下去，我们都快要干不下去了。”来电话的是她所在区域业务主管吕正年。

    “真要命，一连接了好几个主管电话，都是同样的问题。”

    汤兰像是在回答，又像是在自言自语。

    作为区域经理，汤兰与别的区域经理有所不同，除了组织指导手下业务主管和业务员努力发展、维护客户外，仅自己亲手发展、维护的客户，就占了整个区域销售量的近百分之四十。

    市场发生变化以来，公司毫无动静，但生性要强的汤兰觉得自己不能坐以待毙。她悄悄地通过董常春，宁可少要公司的广告支持，向公司多申请了两个点的业务提成，通过关系，私下里找到农科院的一个技术员，把争取来的两个点转化为酬劳，使技术员成为自己的技术顾问，一有空，就悄悄跑起私活，为自己手里的养殖客户做起了技术指导。

    的确，有了技术员的服务，自己手上的那些客户基本没受到其他饲料厂家的侵蚀，即便曾经个别养殖户有所摇摆，但经过技术员和自己的共同说服，最终也都保住了。
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